¿Funcionan las sesiones online?
¡Por supuesto! Existe numerosa evidencia científica que avala el uso de esta modalidad, pudiendo ser igual de beneficiosa que la terapia presencial dependiendo de tu situación. Puedes consultar más sobre el tema aquí.
¿Qué necesito para la teleterapia?
Bastará con tener un ordenador o tablet, auriculares (si deseas mayor privacidad), conexión a internet estable, y un lugar tranquilo y sin demasiadas distracciones.
¿Necesitaré algún material para las sesiones?
Por lo general no. Tu terapeuta se encargará de trabajar evitando los posibles costes derivados del material físico. Si fuese necesario, serás avisado con antelación para disponer del mismo para la próxima sesión.
Me han sugerido contactar con un logopeda para mi problema, ¿puedo beneficiarme del servicio?
Cuéntanos tu problema sin compromiso y nuestro equipo tratará de ofrecerte el mejor asesoramiento y solución. Contacta con nosotros por cualquiera de nuestros canales.
¿Cómo puedo solicitar el servicio?
Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario, WhatsApp, email o, simplemente, puedes llamarnos por teléfono. Recibirás una respuesta informándote del procedimiento que se llevará a cabo durante todo tu tratamiento.
¿Cuál es el precio del servicio?
Ofrecemos precios asequibles y completamente adaptados a las necesidades de nuestros pacientes. Puedes consultarlos aquí.
¿Cómo se realizan los pagos?
Actualmente ofrecemos la posibilidad de tramitar el pago del servicio mediante transferencia bancaria, PayPal o Bizum.
¿Hay algún tipo de permanencia con el servicio?
No, no existe ningún tipo de permanencia al comenzar tu servicio de Logopedia.
¿Tendré factura/s por el servicio que solicite?
Sí. Logopedia Latián trabaja en completa legalidad vigente, generando copias de sus facturas a aquellos pacientes (o tutor/a legal) que lo soliciten.
¿Qué sucede si mi conexión es inestable y pierdo tiempo de la sesión?
No perderás toda la sesión. Tendremos en cuenta el tiempo perdido y trataremos de recuperarlo en esa misma sesión u otras siguientes.
¿Puedo cancelar mi sesión si no puedo asistir a la cita? ¿Qué ocurrirá con el dinero pagado?
Sí. Si lo comunicas con una antelación de 24 horas o más de tu sesión programada se procederá a un aplazamiento de la misma o a la devolución íntegra. Si la antelación es de 12 horas o inferior supondrá una devolución del 50% de la sesión. Una antelación de 6 horas o inferior no será devuelta.
¿Quién tendrá acceso a las imágenes de la sesión?
Nadie tendrá acceso a las imágenes durante la sesión, solo tú y tu terapeuta. No almacenamos ningún contenido sin la previa autorización del paciente (o tutor/a legal).
¿Qué ocurre si no estoy satisfecho?
Estamos comprometidos con realizar nuestro trabajo lo mejor posible. Analizaremos tu situación individual, teniendo en cuenta tu terapia y progreso, y trataremos de darte la mejor solución posible.